سياسة الخصوصية

جميع الخدمات والمنتجات المقدمة في متجرنا تعود ملكيتها إلى شركتنا ATLAS ORGANİK TARIM LİMİTED ŞİRKETİ، المسجلة في العنوان: Sultan Selim Mah. Lalegül Sok. No: 7/30 Kağıthane/İstanbul، وتتم إدارتها من قبل شركتنا.

قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي، تم توضيح كيف وكيفية جمع البيانات الشخصية المجمعة، وكيفية حماية هذه البيانات.

يتم جمع بعض المعلومات الشخصية (مثل الاسم واللقب، معلومات الشركة، الهاتف، العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا بطبيعة العمل، وذلك من خلال العضوية أو ملء النماذج والاستبيانات المختلفة على متجرنا.

قد تقوم شركتنا من حين لآخر بإرسال معلومات حول الحملات، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، وعروض ترويجية لعملائها وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ كافة الخيارات المتعلقة بما إذا كانوا يرغبون في تلقي مثل هذه المعلومات أم لا عند التسجيل، وبعد ذلك يمكن تغيير هذا الاختيار من قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول، أو يمكنهم الإبلاغ من خلال الرابط الموجود في الرسالة المعلوماتية المرسلة إليهم.

خلال عملية الموافقة التي تتم عبر متجرنا أو عبر البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي ينقلها أعضاؤنا إلى متجرنا إلكترونياً لأطراف ثالثة خارج الأغراض والنطاق المحددين في "اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع أعضائنا.

تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عناوين IP الخاصة بأعضائها لتعريف المشاكل المتعلقة بالنظام ولحل المشاكل أو النزاعات التي قد تنشأ بسرعة فيما يتعلق بالخدمة المقدمة. يمكن أيضاً استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية شاملة. قد تستخدم شركتنا المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر من قبلها أو من قبل الأشخاص الذين تتعاون معهم، خارج الأغراض والنطاق المحددين في اتفاقية العضوية. يمكن أيضاً استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة.

المعلومات التي تطلبها شركتنا أو المعلومات التي يوفرها المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم عبر متجرنا؛ يمكن استخدامها من قبل شركتنا والأشخاص الذين تتعاون معهم في تقييمات إحصائية متنوعة، وإنشاء قواعد بيانات، وأبحاث السوق، حتى خارج الأغراض والنطاق المحددين في "اتفاقية العضوية"، دون الكشف عن هوية أعضائنا. تتعهد شركتنا بالحفاظ على سرية المعلومات السرية باعتبارها التزاماً بحفظ السر، واتخاذ جميع التدابير اللازمة وإبداء العناية الواجبة لضمان استمرار السرية، ومنع دخول كل أو أي جزء من المعلومات السرية إلى المجال العام أو الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.

أمان بطاقات الائتمان
تضع شركتنا سلامة حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون من مواقعنا الإلكترونية في المقام الأول. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية في نظامنا بأي شكل من الأشكال. عند بدء عملية المعاملات، هناك شيئان يجب الانتباه إليهما لتعرف أنك في موقع آمن. أحدهما هو رمز المفتاح أو القفل الموجود في السطر السفلي من متصفحك. وهذا يدل على أنك في صفحة إنترنت آمنة، وجميع معلوماتك محمية بالتشفير. تُستخدم هذه المعلومات فقط بناءً على عملية المبيعات والتعليمات التي قدمتها. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق ببروتوكول 128 bit SSL (طبقة المقابس الآمنة) بشكل مستقل عن مواقع التسوق الخاصة بنا وإرسالها إلى البنك المعني للاستعلام عنها.

إذا تمت الموافقة على صلاحية البطاقة، يتم الاستمرار في التسوق. ولأنه لا يمكن عرض أو تسجيل أي معلومات تتعلق بالبطاقة من قبلنا، يتم منع أطراف ثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف. تخضع موثوقية معلومات الدفع/الفاتورة/عنوان التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان لرقابة شركتنا ضد الاحتيال ببطاقات الائتمان. لذلك، لكي تصل طلبات العملاء الذين يطلبون من مواقعنا لأول مرة إلى مرحلة التوريد والتسليم، يجب أولاً تأكيد دقة معلوماتهم المالية ومعلومات العنوان/الهاتف. للتحقق من هذه المعلومات، يتم الاتصال بالعميل صاحب بطاقة الائتمان أو البنك المعني إذا لزم الأمر. يمكنك فقط الوصول إلى جميع المعلومات التي قدمتها عند التسجيل وتغييرها. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل دخول العضوية الخاصة بك بشكل آمن، فلا يمكن للآخرين الوصول إلى معلوماتك وتغييرها. ولهذا الغرض، تتم معاملات العضوية ضمن نطاق أمان 128 bit SSL. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.

مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يقدم متجرنا روابط لمواقع أخرى ضمن موقعه الإلكتروني. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتويات المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا لمستخدمينا من خلال شركائنا التجاريين الذين يقومون بالإعلان. تنطبق مبادئ سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية فقط على استخدام متجرنا، ولا تغطي مواقع الطرف الثالث.

الحالات الاستثنائية
في الحالات المحدودة المذكورة أدناه، قد تفصح شركتنا عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة خارج أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات، على سبيل الحصر؛ 1. الامتثال للالتزامات التي تفرضها القوانين، والمراسيم بقوة القانون، واللوائح، وما إلى ذلك الصادرة عن السلطة القانونية المختصة والسارية؛ 2. من أجل تنفيذ ومتطلبات "اتفاقية العضوية" وغيرها من العقود المبرمة بين متجرنا والمستخدمين؛ 3. طلب معلومات تتعلق بالمستخدمين بغرض إجراء بحث أو تحقيق يتم تنفيذه حسب الأصول من قبل سلطة إدارية وقضائية مختصة؛ 4. في الحالات التي يكون فيها تقديم المعلومات ضرورياً لحماية حقوق أو سلامة المستخدمين.

أمان البريد الإلكتروني
لا تكتب أبداً رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات مرورك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة عملاء متجرنا بخصوص أي من طلباتك. قد يتم الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن لشركتنا ضمان أمان المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

ملفات تعريف ارتباط المتصفح
يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدامهم للموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصال تقني (ملف تعريف ارتباط - Cookie). ملفات الاتصال التقنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع إنترنت إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال التقني استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات حول الموقع. يساعد ملف الاتصال التقني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين زاروا الموقع، والغرض الذي زار الشخص الموقع من أجله، وعدد المرات التي زاروا فيها الموقع، ومدة بقائهم فيه، كما يساعد في إنتاج إعلانات ومحتوى بشكل ديناميكي من صفحات المستخدمين المصممة خصيصاً للمستخدمين.

لم يتم تصميم ملف الاتصال التقني لأخذ بيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو من بريدك الإلكتروني. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملف الاتصال التقني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات إذا رغبوا في ذلك لمنع وصول ملف الاتصال التقني أو لإعطاء تحذير عند إرسال ملف الاتصال التقني. يمكن لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على موقعها.

إذا تغيرت أحكام سياسة الخصوصية، فإنها تدخل حيز التنفيذ في تاريخ نشرها.

لجميع أسئلتك واقتراحاتك حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان info@gallipolilavender.com.